GUIA PRÁTICO · EMPRESAS
Tenho uma empresa. O que devo proteger e como agir?
Uma empresa precisa de proteger as pessoas, o património e quem toma decisões. Este guia ajuda-o a organizar a revisão e a saber por onde começar quando precisa de apoio.
Para a revisão: reúna as apólices, actividade e locais de trabalho, equipa e remunerações, inventário e valores dos bens, benefícios existentes e estrutura da gerência. Começamos pelo que tem e pelo que mudou.
01 · Acidentes de Trabalho
Antes de precisar
- Confirme as funções, locais de trabalho e remunerações declarados. Comunique admissões, saídas e alterações de actividade nos prazos aplicáveis à apólice.
- Pergunte se a Renúncia ao Direito de Regresso está contratada. O nome da cobertura, por si só, não significa que esteja incluída em todas as apólices.
Se acontecer um acidente
- Dê prioridade ao socorro. Numa emergência, ligue 112; nas restantes situações, confirme o encaminhamento na rede de Acidentes de Trabalho da companhia.
- Envie a participação à seguradora nas 24 horas seguintes ao conhecimento do acidente. Acidentes mortais devem ser comunicados imediatamente, seguindo-se a participação.
- Registe data, hora, local, tarefa realizada e testemunhas. Guarde os documentos e siga as indicações clínicas e da seguradora.
02 · Multirriscos Empresarial
Prepare a informação
- Separe edifício, obras de adaptação, equipamentos e mercadorias. Actualize inventários e valores, incluindo variações sazonais do stock.
- Avalie quanto tempo conseguiria funcionar sem instalações ou máquinas. Confirme se a proposta inclui a protecção de interrupção de actividade de que precisa.
Se houver danos
- Proteja as pessoas e, em segurança, limite o agravamento dos danos. Fotografe, guarde comprovativos e comunique a ocorrência sem demora.
- Peça avaliação técnica da causa e orçamento. Antes de reparações definitivas ou de eliminar bens danificados, articule com a seguradora, sem adiar medidas urgentes de segurança. Em caso de furto, participe às autoridades.
03 · Vida Empresas
Defina o benefício
- Compare o capital seguro e a definição de invalidez: Base e Top não protegem exactamente da mesma forma. Confirme também eventuais coberturas de Doenças Graves.
- Explique à equipa quem está abrangido e como são designados os beneficiários. Reveja adesões e capitais quando mudarem as pessoas ou os salários usados no cálculo.
Quando for necessário activar
- Contacte-nos para identificar a cobertura e os documentos necessários. Entregue a documentação clínica pelos canais indicados pela seguradora, preservando a privacidade do colaborador.
04 · Saúde Empresas
Escolha e comunique
- Compare hospitalização, consultas e exames, rede, copagamentos e carências. Ter acesso à rede não significa que todas as despesas sejam comparticipadas.
- Avalie a opção Extra como complemento. Entregue à equipa um resumo do plano e indique como aceder ao cartão e à rede no myAdvanceCare.
Antes de utilizar
- Confirme o prestador e os custos. Para hospitalização, parto ou cirurgia ambulatória, verifique a pré-autorização; se a prescrição for de um médico fora da rede, contacte a AdvanceCare. Guarde prescrições e recibos para eventuais reembolsos.
05 · D&O — Quem gere também precisa de protecção
Prepare a análise
- Identifique a actividade, estrutura societária, filiais e funções de gestão. Tenha disponíveis as contas recentes e informação sobre reclamações ou circunstâncias já conhecidas.
- Compare o capital, o âmbito temporal e territorial e os custos de defesa. Confirme como devem ser comunicadas reclamações e circunstâncias que possam originá-las.
Recebeu uma reclamação ou notificação?
- Guarde a comunicação e a data de recepção, preserve os documentos e contacte-nos sem demora. Não espere pela abertura de um processo em tribunal.
- Articule a resposta, a escolha de advogado e as despesas de defesa com a seguradora. Respeite os prazos da notificação e procure apoio jurídico atempadamente.
O seguro complementa a prevenção. Este guia não substitui os procedimentos da sua apólice nem outras comunicações legalmente exigidas. Em caso de dúvida, ajudamos a confirmar os passos e os prazos.
Rever a protecção da minha empresa →Fontes e informação da companhia
Preparado com a documentação da Generali Tranquilidade: condições de Acidentes de Trabalho, folhetos de Vida Empresas, Saúde Empresas e D&O, e informação oficial dos produtos.